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장비 또는 시설 활용에 대한 비용 유무
우선 대부분은 무료로 예약 신청이 가능하지만, 장비나 시설의 성격에 따라 무료 또는 유료로 구분됩니다. 예약 신청 전에 반드시 비용 여부를 확인하신 후에 신청 바랍니다.
장비 또는 시설 예약 안내 연락(문자, e_mail)을 받을 수 없을 때
기본적으로 회원 가입 시 입력한 e_mail, 전화번호로 제공되지만, 안내 연락을 받지 못할 때는 회원 정보를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
장비 또는 시설 승인 후 마이페이지에서 취소가 불가능할 때
장비 또는 시설취소는 현재 승인 전 ‘신청’ 상태에서만 취소가 가능하고 ‘승인’ 상태에서는 취소가 불가합니다. ‘승인’상태라면 각 시설/장비 담당자를 통해서 ‘취소’ 및 ‘변경’ 요청을 해주시기를 바랍니다. 향후 시스템 업데이트를 통하여 ‘승인’ 상태에서도 이용자가 직접 ‘취소’ 또는 ‘변경’이 가능하도록 수정할 예정입니다.